Одной из первых – не только в России, но и в мире – полноценную комплексную защиту клиентских операций по множеству каналов с использованием самообучающейся модели, которая работает в режиме реального времени, стала осуществлять группа ВТБ.
“Стоит отметить, что внедренная нашим банком система нового поколения позволяет не только решать задачи противодействия мошеннической активности, но и успешно выявлять операции в рамках процессов по ПОД/ФТ (противодействие отмыванию доходов и финансированию терроризма), а также сопровождать операционные процессы по повышению качества клиентских сервисов … осуществлять это максимально незаметно для наших клиентов – мы стремимся разрешать клиенту любые легальные операции любым удобным для него способом (без дополнительных подтверждений паролями),” – отметила Елена Воробьева,
вице-президент, заместитель директора Операционного департамента ВТБ 24 (ПАО)
